Platforma care ajută la creşterea vânzărilor
Dimensiune font:
Pentru a-şi extinde canalele de vânzare, managerii companiei Rocast au lansat un magazin online pentru care au ales platforma SeniorE-commerce. În doar trei luni de funcţionare, compania a reuşit să crească cu 10% vânzările către persoanele fizice.
Evoluţia pozitivă s-a datorat atât activităţilor intense de promovare desfăşurate, cât şi beneficiilor puse la dispoziţia clienţilor online: discount-uri preferenţiale, livrare în 24 de ore, asistenţă telefonică etc.
„Portalul online de la Senior Software este ca un ghid pentru clienţii noştri şi este absolut necesar, fără un astfel de instrument nu poţi să evoluezi în ziua de azi. Chiar dacă oferi modalităţi clasice de vânzare, direct de la sediu sau prin agenţii de pe teren, trebuie să te îndrepţi şi către comerţul electronic. În plus, dacă doreşti să-ţi măreşti cifra de afaceri cam cu aceleaşi resurse, magazinul online este cel mai accesibil instrument“, a declarat Horaţiu Vonica, directorul companiei.
Pentru a îmbunătăţi comunicarea cu clienţii, magazinul online este integrat cu sistemul SeniorERP pentru managementul resurselor companiei, utilizat de Rocast de peste 5 ani. Comenzile plasate ajung automat în sistemul ERP pentru a fi procesate, iar informaţiile cu privire la preţuri, disponibilitatea produselor sau alte caracteristici ale acestora sunt actualizate imediat.
Soluţia SeniorE-commerce este integrată cu SeniorERP – cea mai nouă platformă tehnologică ERP pentru managementul companiilor cu activităţi de producţie, distribuţie, retail şi service, oferind beneficii precum: reducerea costurilor de operare a magazinului online şi implicit a procesării comenzilor suplimentare; creşterea veniturilor prin abordarea segmentului de consumatori online; îmbunătăţirea relaţiei cu clienţii prin asigurarea transparenţei informaţiilor (preţuri, istoric comenzi, detalii produse); scurtarea timpului de livrare deoarece comenzile plasate online ajung direct în ERP şi sunt procesate mai repede; fidelizarea clienţilor prin discount-uri preferenţiale, promoţii uşor de gestionat, liste de preţuri personalizate etc.
Printre produsele Senior Software se află: SeniorERP, SeniorVisualBI, SeniorCRM, SeniorSFA, SeniorSCM şi SeniorCPM.
Puncte preluare anunturi "Evenimentul Regional al Moldovei" in Iasi
<
Adauga comentariul tau