5 trucuri pentru o comunicare eficientă
Dimensiune font:
Se întâmplă uneori ca mesajele pe care doriţi să le transmiteţi să nu fie bine recepţionate şi să vă întrebaţi care sunt cauzele. Lăsând deoparte proasta dispoziţie a partenerului, este foarte important să ne asigurăm că noi am făcut tot ce a fost posibil pentru a transmite ceea ce a aveam de spus.
1. Zâmbiţi mereu când faceţi afirmaţii pozitive şi priviţi în ochi cealaltă persoană. Urmăriţi-o atent şi fiţi atent la eventualele reacţii.
2. Limitaţi-vă gesturile şi nu duceţi niciodată mâinile spre faţă fiindcă pot crea senzaţia unui mesaj mai puţin credibil şi nimeni nu vrea să fie perceput drept mincinos.
3. Înainte de a deschide gura imaginaţi-vă rostind deja cuvintele şi ascultaţi-vă mesajul. Dacă nu sună bine, reformulaţi.
4. Armonizaţi tonul vocii cu cel al interlocutorului şi alegeţi-vă o poziţie relaxată a corpului. 80% la sută dintre mesajele sunt percepute mai întâi senzorial, de aceea comunicarea non-verbală este foarte importantă.
5. Renunţaţi la clişee şi la teama de a rosti cuvinte – se vede şi se simte. Un comunicator bun are mereu doi aşi în mânecă – o stare de spirit foarte bună şi un mesaj clar şi concis.
Puncte preluare anunturi "Evenimentul Regional al Moldovei" in Iasi
<
Adauga comentariul tau