Cum ne ajută inteligenţa spirituală în afaceri

Mai puţin cunoscut de către publicul larg din România, conceptul inteligenţei spirituale (SQ) este foarte aplicat în străinătate * SQ este folosit nu numai în domeniul vieţii personale şi sociale, ci şi în mediul de afaceri * în esenţă, inteligenţa spirituală vorbeşte despre lucrurile făcute cu sens şi despre beneficiile obţinute de ambii parteneri

În anii '80, teoria inteligenţelor multiple lansată de Howard Gardner a revoluţionat lumea psihologilor şi nu numai. Cercetătorul american a susţinut că omul este caracterizat nu doar de inteligenţa cognitivă (raţională), ci şi de alte forme, în total fiind şapte. El a vorbit despre inteligenţa lingvistică, logico-matematică, spaţială, muzicală, kinestezică, interpersonală şi intrapersonală, la care mai târziu s-a adăugat şi inteligenţa naturalistă. Lista a fost completată de inteligenţa emoţională (EQ), propusă de Daniel Goleman, apoi de cea spirituală (SQ), lansată de Danah Zorah.

Învaţă să faci afaceri cu sens
Inteligenţa spirituală este strâns legată de împlinirea unei nevoi profunde a fiinţei umane – aceea de a simţi că totul are un rost, un sens, este inteligenţa care ne oferă integritatea. Nu are legătură nici cu religiozitatea, nici cu fenomenul religios. Folosind-o, oamenii devin mai creativi, pot schimba regulile şi modifica orice situaţie în care se află, spre beneficiul lor. Scopul este evoluţia, transformarea atât individuală, cât şi ca grup, apoi societate. „Inteligenţa spirituală mi-a adus beneficii atât personal, cât şi în afacerile pe care le coordonez. Conceptul vorbeşte despre sens şi despre lucrul bine făcut. Se ştie că lucrurile făcute cu pasiune sunt trainice, dacă ar fi să dau un exemplu practic de cum ne foloseşte inteligenţa spirituală. Făcând lucrurile cu sens, cu rost, nu vrei greşi niciodată. Asta înseamnă să fii foarte bine centrat pe client, pe nevoile lui, să-l ajuţi să iasă din încurcături şi să-l poziţionezi foarte bine pe linia lui. În business aduce un simţ al misiunii, ceea ce se vede foarte clar în firmele care îşi au foarte clar obiectivele definite”, a explicat Cristina Gheorghe, consultant în management şi strategii organizaţionale la firma The Network.
Antrenează-ţi muşchiul SQ
Inteligenţa spirituală ne învaţă să credem mereu în visele noastre şi ne oferă forţa de a reuşi să le punem în practică. Ne învaţă cum să ne gestionăm în primul rând pe noi, ca persoane, apoi relaţiile cu cei din jur. „Nu poţi avea succes în business dacă nu ai succes personal. În antreprenoriat este important să crezi cu tărie în ceea ce faci, să dai un sens acţiunilor tale, să le urmăreşti rezultatele şi beneficiile reale pentru clienţi. Este important să ai o viziune de constructor, să ai grijă când torni fundaţia, apoi când şi cum ridici proiectul”, a atras atenţia Cristina Gheorghe.
Inteligenţa spirituală este înnăscută, dar, ca orice altă formă de inteligenţă, trebuie dezvoltată. Antrenamentul presupune identificarea motivaţiilor care ne determină acţiunile, respectarea îndatoririlor cotidiene atât în familie, cât şi în mediul social şi economic în care trăim, căutarea celor corecte soluţii pentru problemele cu care ne confruntăm. Rezumând, SQ ne învaţă să-i tratăm pe cei din jur aşa cum ne-ar plăcea să fii trataţi.

Potrivit specialiştilor, SQ este definită printr-o sumă de 12 valori
* conştiinţa de sine (cunoaşterea credinţei, valorilor şi motivaţiilor personale)
* spontaneitatea
* calitatea de a se lăsa inspirat de valori
* compasiunea
* smerenia (înţeleasă drept o cunoaştere a propriului loc în lume)
* viziune integratoare (referitoare la realizarea unor conexiuni între diverse lucruri sau aspecte ale vieţii)
* tendinţa de a folosi deseori întrebarea: „De ce?” (ca expresie a unei nevoi de a înţelege lucrurile)
* acceptarea şi aprecierea diversităţii
* independenţa de context (capacitatea de a lucra împotriva convenţiilor)
* capacitatea de reîncadrare (care vizează putinţa de a schimba perspectiva asupra lucrurilor)
* capacitatea de a răbda şi resemnifica suferinţa
* sentimentul vocaţiei

„Nici inteligenţa raţională (IQ), nici cea emoţională (EQ) luate separat sau împreună nu reuşesc să explice în totalitate complexitatea inteligenţei umane sau vasta bogăţie a sufletului şi a imaginaţiei omeneşti. SQ ne oferă capacitatea de discriminare, sensul moral, abilitatea de a tempera rigiditatea unor reguli prin înţelegere şi compasiune (...). Ne folosim de SQ pentru a lupta cu întrebările despre bine şi rău şi pentru a întrezări posibilităţi nerealizate încă” – Danah Zorah