Certificat ISO pentru Prefectura Neamţ
Dimensiune font:
Mişcarea Română pentru Calitate a decis, în urma auditului de supraveghere realizat la Instituţia Prefectului judeţul Neamţ, să recertifice instituţia în ceea ce priveşte sistemul integrat de de management pentru serviciile către cetăţeni. „Îi felicit pe toţi angajaţii Prefecturii Neamţ pentru că, datorită lor, instituţia a reuşit să fie re-certificată în ceea ce priveşte calitatea serviciilor furnizate cetăţenilor. De asemenea, îi asigur pe toţi nemţenii că vom face instituţional şi legal tot ceea ce ne stă în putere pentru a le rezolva problemele cu care se confruntă”, a declarat prefectul Vasile Panaite.
Hotărârea Guvernului nr. 1723/2004 privind Programul de măsuri pentru combaterea birocraţiei în activitatea de relaţii cu publicul stabileşte necesitatea implementării sistemului de management al calităţii, respectiv al procesului de certificare a calităţii serviciilor – ISO 9001, pentru serviciile către cetăţeni. Prefectura Neamţ a derulat un proiect, cu fonduri europene, intitulat „Implementarea sistemului integrat de management al calităţii în Instituţia Prefectului - judeţul Neamţ şi certificarea calităţii serviciilor furnizate”, în urma căruia a obţinut prima dată certificarea Sistem de Management Integrat – Calitate – Mediu – Sănătate şi Securitate Operaţională, în conformitate cu cerinţele standardelor în vigoare, perioada de valabilitate fiind de 3 ani (2011-2014).
Gianina BUFTEA
Puncte preluare anunturi "Evenimentul Regional al Moldovei" in Iasi
<
Adauga comentariul tau