Debandadă în sistemul sanitar

Cardul de sănătate a fost blocat din nou, în primele două zile ale săptămânii * Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI) nu are o firmă care să se ocupe cu mentenanţă, motiv pentru care problema durează de zeci de ore * ieri, la unii medicii de familie au fost cozi formate din pacienţi nemulţumiţi veniţi din mediul rural, fără să ştie de problemă * nemulţumiţi sunt şi medicii, pentru că, dacă în 72 de ore serviciile nu sunt introduse în sistem, acestea nu se decontează * în primele şase luni ale anului, sistemul care a costat aproape 200 de milioane de euro s-a blocat de cel puţin zece ori

Haos în spitale, farmacii şi în cabinetele medicilor de familie, din cauza blocajului intervenit la sistemul informatic al cardurilor de sănătate. Bolnavii care au avut luni sau marţi treabă la medic, au bătut drumul degeaba. Sistemul informatic al cardului naţional de asigurări de sănătate este indisponibil de luni, de la ora 10, din cauza unor defecţiuni tehnice, iar Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS) nu a anunţat cât de repede se va face reparaţia. Acest lucru a creat un adevărat haos, atât medicii, cât şi pacienţii, fiind nemulţumiţi. Unii medici au oferit consultaţii, au eliberat trimiteri sau reţete, însă pacienţii nu au putut să îşi ridice medicamentele compensate din farmacii. Alţi medici nu au acordat deloc servicii medicale şi au reprogramat pacienţii pentru zilele următoare, de teamă ca nu cumva să rămână cu serviciile nedecontate. „Sistemul informatic al cardului naţional de asigurări de sănătate este indisponibil datorită unor probleme tehnice de comunicaţie între unele componente ale sistemului. Până la anunţul remedierii problemelor apărute, confirmarea semnării prin cardul de sănătate a serviciilor medicale/prescrierii reţetelor/eliberării medicamentelor vor putea fi efectuate în modul offline”, se arată într-o informare postată, luni, pe site-ul CNAS.

Serviciile ar putea rămâne nedecontate
Deşi e precizat clar că eliberarea medicamentelor poate fi efectuată în mediul offline, tot sunt nemulţumiri, întrucât, potrivit legislaţiei, dacă în 72 de ore serviciile medicale acordate nu sunt introduse, acestea nu vor fi decontate. Astfel, dacă astăzi situaţia nu se va remedia, serviciile prestate luni de către medici riscă să nu mai fie decontate.
„Ne descurcăm foarte greu cu sistemul blocat. În primul rând, nu avem o evidenţă a faptului că pacientul are sau nu şi alte reţete şi atunci ne asumăm o responsabilitate mare, să dăm mai mult de şapte medicamente de fond. Dacă mâine (astăzi, 12 octombrie, n.r.) nu se validează tot ceea ce noi am prestat ca servicii luni, e totul făcut pro bono, în slujba statului, fără bani” a explicat dr. Anca Deleanu, preşedintele Asociaţiei Medicilor de Familie Iaşi.
De asemenea, aceasta a mai precizat că în cazul reţetelor pe trei luni există o altă problemă, pentru că pacienţii nu le mai pot lua fracţionar medicamentele. „Când sistemul nu validează consultaţia şi reţeta, dacă o dai pe trei luni, pacientul e obligat să-şi ia toată reţeta odată, de toată suma. E o bătaie de joc acest card, care nu este benefic deloc, nici pentru a dovedi dacă eşti asigurat, nici pentru nimic. Este doar un sistem de urmărire a doctorilor”, a mai punctat dr. Anca Deleanu.

Personal peste program
La spitalele din Iaşi nu au fost probleme din cauza cardului de sănătate, medicii introducând toate datele offline. Problemele vor apărea însă astăzi, dacă nu se remediază problema. Spre exemplu, la Spitalul „Sf. Spiridon”, unii medici stau peste program, pentru a nu exista nereguli. „Nu am avut neplăceri până acum. Mergem pe sistemul offline şi avem 72 de ore la dispoziţie, ca serviciile să fie introduse. Am vorbit cu oamenii şi rămân peste program. Suntem obişnuiţi cu astfel de situaţii”, a declarat ec. Ioan Bârliba, managerul Spitalului „Sf. Spiridon” Iaşi.

Conducerea Casei Judeţene de Sănătate Iaşi dă totuşi asigurări că problemele tehnice vor fi rezolvate în termen de 72 de ore, ca să nu se ajungă la situaţia nedecontării serviciilor. „Sunt probleme tehnice legate de funcţionarea sistemului, dar nu se pune problema să nu se acorde serviciile medicale. Conform legislaţiei, serviciile pot fi raportate offline, ceea ce înseamnă că pot fi încărcate în sistem în termen de 72 de ore. Cu siguranţă, problemele tehnice se vor rezolva în timp util”, a declarat ec. Robert Dâncă, directorul CJAS Iaşi.
Anul acesta, în primele şase luni, sistemul s-a blocat de cel puţin zece ori, deşi a costat 184 de milioane de euro. Roxana NĂSTASĂ

Costurile informatizării sistemului:
SIUI – aproximativ 124 milioane de euro
Sistemul reţetei electronice - aproximativ 10,66 milioane de euro
Sistemul cardului electronic de sănătate - 19,47 milioane de euro
Sistemul dosarului electronic de sănătate - 29,41 milioane de euro.