EXCLUSIV Atentat la siguranţa medicilor!

Deşi există servicii de pază şi camere de supraveghere instalate, nimic nu le garantează angajaţilor din spitalele ieşene că sunt în siguranţă * cele mai multe probleme sunt înregistrate la urgenţe, unde este şi un flux mare de pacienţi * medicii spun că au învăţat, totuşi, să se descurce singuri

Securitatea personalului medical din spital rămâne un punct sensibil. Deşi, la modul teoretic, aceasta este asigurată prin intermediul firmelor de pază, serviciile acestora se dovedesc a fi insuficiente. Acest lucru se reflectă mai ales în cazul spitalelor care au unităţi de primire a urgenţelor, unde este şi cel mai mare flux de pacienţi.

Unul sau doi paznici nu pot asigura securitatea personalului medical, având în vedere că un angajat trebuie să asigure paza în unităţi medicale cu mai multe căi de acces. „Avem contract cu firmă de pază, iar la ultima licitaţie făcută în urmă cu zece luni am solicitat, în cadrul procedurii, ca firma care va câştiga să instaleze cel puţin 18 camere de supraveghere. Astfel, la intrarea în fiecare pavilion avem instalate camere”, a declarat ec. Ioan Bârliba, managerul Spitalului „Sf. Spiridon”.

Picătura de sânge care îţi poate schimba viaţa

De asemenea, la Spitalul de Copii „Sf. Maria”, paza este asigurată de o firmă privată, fiind instalate şi aproximativ zece camere de supraveghere, atât la în interior, cât şi în exterior. „Avem trei paznici permanenţi. Doi în exterior, care efectuează filtre, şi unul în interior, care patrulează permanent şi intervine ori de câte ori este chemat. Dacă e nevoie, se apelează la Secţia IV Poliţie, din apropiere”, a precizat dr. Radu Terinte, managerul Spitalului de Copii „Sf. Maria” din Iaşi.

Cele mai multe probleme, la urgenţe
Medicii de urgenţă susţin că, deşi există servicii de pază, de cele mai multe ori acestea sunt insuficiente, înregistrându-se numeroase cazuri când ajung să apeleze direct la poliţie sau la jandarmi. „Am avut situaţii când paza a fost efectiv depăşită, însă nu este ceva care să depindă de firma care asigură acest serviciu. Situaţia mai este gestionată şi de brancardierii noştri, în cazul în care mai sunt persoane cu boli psihice care trebuie imobilizate până se transferă la psihiatrie, însă astfel de cazuri sunt rare, cel mult unul pe lună”, a precizat prof. dr. Diana Cimpoeşu, şef UPU-SMURD de la Spitalul „Sf. Spiridon”.

Rromii, cei mai agresivi
Având în vedere că doar la UPU există patru ieşiri, un singur paznic nu poate face faţă situaţiei, mai ales atunci când sunt şi foarte mulţi pacienţi. Medicii de urgenţă susţin că în astfel de cazuri au învăţat să se descurce mai mult singuri, pentru a gestiona situaţiile neplăcute. „Am fost ameninţaţi, însă credem că face parte din natura meseriei. De aceea, am solicitat să avem paza asigurată din partea spitalului şi există o echipă, însă nu întotdeauna este eficientă. Colaborăm foarte bine cu jandarmii, cu echipa de intervenţie rapidă care, ori de câte ori a fost cazul, au venit şi ne-au ajutat. Am învăţat să dialogăm cu persoanele, pentru a încerca, pe cât posibil, să evităm astfel de incidente”, au precizat medicii urgentişti.

Aceştia susţin că problemele cele mai mari sunt înregistrate din partea pacienţilor de etnie rromă, care devin agresivi atunci când pacientul nu este preluat direct atunci când ajunge, din partea persoanelor care consumă droguri sau a celor în stare de ebrietate. „De multe ori am fost agresaţi şi aici mă refer la asistenţi, infirmiere, dar şi la medici. Majoritatea celor care reacţionează violent regretă, mai târziu, aceste incidente. Nu am avut evenimente majore, nu am fost înjunghiaţi, au mai fost medici bătuţi, însă asta a fost acum mulţi ani. Însă, suntem conştienţi că oricând se poate întâmpla un eveniment nedorit”, au adăugat medicii de la urgenţe. Mădălina OLARIU

* * *
„Am fost ameninţaţi, însă credem că face parte din natura meseriei” – medic de la Urgenţe