VIDEO Ore de chin şi de umilinţă la internarea în spital
Dimensiune font:
Spitalele ieşene au fost paralizate ieri de aglomeraţia şi haosul provocate de implementarea cardului de sănătate * bolnavii care au vrut să se interneze au trebuit să îndure ore bune de aşteptare până a obţine o foaie de observaţie * la sediul CJAS Iaşi, peste 900 de persoane aşteptau încă de la primele ore ale dimineţii să-şi ridice documentul
Cozii imense, multe ore de aşteptare şi nervi întinşi la maximum. Aceasta a fost atmosfera regăsită de bolnavii veniţi ieri în spitalele ieşene, în a treia zi de funcţionare a cardului naţional de sănătate. Cea mai mare aglomeraţie a fost la Spitalul „Sf. Spiridon”, unde peste 400 de persoane aşteptau încă de la primele ore ale dimineţii la biroul de internări. Bolnavi şi flămânzi după patru-cinci ore petrecute la coadă, cei mai mulţi dintre bolnavi şi-au pierdut răbdarea. „Bolnavii stau în picioare şi nu au mâncat, pentru că aşteaptă să li se ia analize şi le este rău la rând. Fără foaia de internare nu li se pot recolta analize. Sunt diabetici, sunt persoane care aşteaptă să fie operate şi stau şi leşină pe aici, pentru că nu au însoţitor, care să stea câte cinci-şase ore la rând pentru o internare”, spune Ioana Suditu, pacientă.
Angajaţii, mai disperaţi ca bolnavii
Cei patru registratori medicali de la Biroul de internări păreau mai disperaţi decât bolnavii de la coadă. „Nu funcţionează sistemul informatic. Se blochează! De dimineaţă ne chinuim să facem internările şi merge foarte greu. Veniţi să vedeţi cât stăm până este procesat un card de sănătate. Aşa este de dimineaţă, iar toată această supărare se răsfrânge asupra noastră”, ne îndeamnă una dintre angajatele de la Internări, în condiţiile în care, într-adevăr, pentru activarea unui card de asigurat şi emiterea foii de observaţie erau necesare aproximativ zece minute. În aceste condiţii, pacienţii le-au reproşat reprezentanţilor Spitalului „Sf. Spiridon” că trebuiau să facă mai multe puncte de internări în clinici, pentru ca lucrurile să meargă mai uşor.
Reprezentanţii unităţii susţin însă că au suplimentat personalul la biroul de internări, dar situaţia a fost îngreunată după ce sistemul informatic s-a blocat de mai multe ori în timpul zilei. „Ca în fiecare luni, pacienţii s-au prezentat în număr foarte mare la biroul de internare. Li s-a solicitat cardul de sănătate şi s-a făcut toată procedura de introducere a datelor în sistemul informatic unic integrat. Pentru cei care nu pot prezenta cardul de sănătate, se va face internarea în baza tuturor documentelor şi dovezii de asigurat. Evident, fiind o accesare mult mai frecventă la aceste ore ale dimineţii, sistemul se mai blochează, iar pacienţii sunt rugaţi să aibă înţelegere şi răbdare. S-au luat măsuri să se efectueze internările şi pe calculatoarele din clinici”, a precizat dr. Diana Cimpoeşu, purtătorul de cuvânt al Spitalului „Sf. Spiridon” Iaşi.
Dacă unii dintre asiguraţi au venit cu cardul de sănătate iniţializat la medicul de familie, alţii nici nu ştiau cum arată documentul, prezentând la biroul de internări cardul bancar.
După ore bune de haos în spitale reprezentanţii Casei Judeţene de Asigurări de Sănătate (CJAS) au dat dispoziţie unităţilor sanitare că pot interna şi fără cardul de sănătate. „Am vorbit de dimineaţă cu managerii de spitale şi i-am rugat să nu priveze bolnavii de servicii medicale, dacă aceştia nu au cardul de sănătate sau sistemul informatic se blochează”, a precizat Robert Dâncă, preşedintele CJAS Iaşi.
Cozi infernale şi la sediul CJAS
Şi la sediul CJAS era haos, în condiţiile în care peste 900 de persoane aşteptau încă de la primele ore ale dimineţii să-şi ridice cardul de sănătate. Îmbulzeala ieşenilor vine în condiţiile în care, pe 1 şi 2 mai, la biroul de eliberare a cardului de sănătate bătea vântul. „Am auzit că a fost program prelungit pe 1 mai, însă am crezut că atunci este foarte aglomerat şi luni va fi mai liber, însă m-am înşelat”, a declarat Iuliana S., asigurat. Deşi ştiau de trei luni că au de ridicat cardul de sănătate, cei mai mulţi s-au scuzat că a fost iarnă şi nu au avut cu ce se deplasa. „Stau într-un sat la marginea oraşului Paşcani şi nu m-am îndurat să plec la drum iarna. În plus, au apărut treburile la câmp. Acum nu pot să-mi iau reţetă la cardiologie dacă nu am card”, a precizat Maria Dumbravă.
Dezinteres pentru ridicarea cardului de sănătate
Pentru că în sediul CJAS nu mai aveai loc să arunci un ac, ieşenii au baricadat întregul spaţiu de la intrarea în instituţie. Printre aceştia se aflau şi ieşeni cărora nu li s-a emis cardul de sănătate şi au fost nevoiţi să stea la cozi imense pentru o adeverinţă de asigurat, pentru care au plătit 15,5 lei. „Nu ştiu de ce nu mi s-a emis cardul şi nu mi se pare corect ca odată la trei luni să plătesc aceşti bani, în condiţiile în care sunt asigurată. Este o bătaie de joc. Nu ştiu cum să facă să mai scoată statul nişte bani”, a declarat Nicoleta Sava, asigurat. Pentru a veni în sprijinul asiguraţilor, CJAS Iaşi a prelungit programul de eliberare a documentului până vineri, la ora 18:00. Cristina MIHĂILĂ
* * *
„Toate spitalele, farmaciile şi cabinetele medicilor de familie sunt obligate să utilizeze sistemul de implementare a cardului naţional de sănătate, dar şi să furnizeze servicii medicale şi medicamente” - Nicolae Bănicioiu, ministrul Sănătăţii
Puncte preluare anunturi "Evenimentul Regional al Moldovei" in Iasi
<
Adauga comentariul tau