eMAG-REDUCERI-MARI-Aniversarea-18-Ani

Dimensiune font:

EXCLUSIV! Scandal monstru la eMAG. Clienții obligați să plătească un preț mai mare decât cel normal fără să știe. Care este noua politică a companiei

| 13-01-2020 13:21

eMAG, cel mai mare retailer online din România, este acuzat de mai mulți parteneri de-ai săi de abuz de poziție dominantă. Aceștia au declarat pentru Capital că sunt forțați să crească prețul produselor comericializate pe site-ul eMag chiar de către eMag. Astfel clientul va ajunge să fie obligat să plătească un preț mai mare decât cel normal fără să știe.

 

Gigantul online a demarat recent mai multe campanii agresive de marketing cu mesaje țintă orientate spre consumator: eMag are cele mai mici prețuri, iar livrarea se va realiza în cel mai scurt timp și cel mai ieftin. Cam aceasta este esența reclamelor din ultima perioadă, reclamă care are ca obiect, desigur, produsele proprii comercializate de eMAG și pare că nu și cele ale partenerilor activi pe site întrucât aceștia sunt obligați să mărească prețurile.

Așadar, simultan cu aceste campanii, conducerea eMAG a schimbat politica de comisionare a celor 19.000 de selleri parteneri, activi în platforma eMAG, au declarat mai mulți parteneri pentru Capital. Mai exact, până acum aceștia își puteau vine produsele pe site-ul retailerului, iar în schimb plăteau un comision. Fiecare dintre cei 19.000 de selleri erau obligați să încheie un contract cu firme de curierat agreate de eMAG, iar la rândul lor postau pe site-ul eMAG cât costă transportul produsului respectiv, iar clientul beneficia de un preț fix. Fiecare își făcea propria politică de preț, astfel încât să acopere și costul transportului.

Partenerii acuză eMAG de monopol
eMAG nu lua niciun comision din transport. Ei bine, de acum reprezentanții companiei au decis că vor un comision de la seller și din transport, ceea ce-l determină pe seller să mărească prețul pentru a nu ieși în pierdere și a putea plăti taxa suplimentară pentru transport către eMAG. În general, sellerii de pe eMAG sunt companii mici, care dacă ies din această platformă vor da faliment. Dacă nu ies și măresc prețul pentru a acoperi noua taxă impusă de eMAG vor avea produse mai scumpe, chiar dacă nu cu mult, iar clientul va alege să cumpere de unde este mai ieftin, cum ar fi chiar unele dintre produsele proprii ale eMAG, care ar obține astfel un avantaj. Pe termen lung, ei vor pierde din notorietate și vor ajunge să fie afișați foarte slab în platforma retailerului.

În acest context, mai mulți parteneri ai eMAG au declarat pentru Capital că se gândesc să apeleze la Consiliul Concurenței deoarece aceștia simt că sunt forțați să mărească prețul pentru a supraviețui. Iar dacă măresc prețul înseamnă că vor vinde mai puțin întrucât vor avea concurenți chiar din eMAG care-și vor permite să vândă mai ieftin. Iar contextul a ajuns în așa fel încât în afara eMAG este greu să mai supraviețuiești. Mai exact, mai mulți parteneri acuză construirea unui monopol eMAG.

Cum răspune eMAG la acuzațiile partenerilor
CAPITAL a contactat eMAG și a solicitat un punct de vedere pe speța prezentată. Redăm integral declarația reprezentanților companiei:

„Începând cu 2011, eMAG a deschis propria platfoma către alți comercianți dornici să o folosească, în acest moment existând peste 19.000 de selleri activi în platformă. În toată această perioadă eMAG a pus la dispoziția sellerilor tot know how-ul acumulat în ecommerce creând o multitudine de servicii menite sa îi ajute pe selleri sa își crească business-ul.

După 9 ani, 60% dintre produsele achiziționate de clienți pe platforma eMAG sunt de la selleri.

În viitor, având în vedere obiectivul de a oferi clienților noștri cea mai mare gamă de produse, eMAG are tot interesul sa îi ajute în continuare pe selleri să își dezvolte business-ul pe platformă.

Din dorința de la oferi clienților săi cele mai bune servicii de livrare, sellerii au fost integrați prin platforma de Marketplace cu cei mai buni patru curieri din piață din punct de vedere al calității serviciilor.

eMAG respectă legislația în vigoare precum și reglementările Platform to Business ce vor intra în vigoare în luna iulie a acestui an. Toate regulile platformei sunt transparente, iar modificările sunt comunicate și explicate sellerilor cu cel puțin 14 zile înainte de implementare. eMAG nu poate impune sellerilor un nivel al prețurilor sau al taxelor de transport, poate asigura un mediu concurențial corect și transparent.

Modelul Marketplace este construit exclusiv pe bază de comision, fără alte taxe: chirii, taxe de raft, de listare, afișare etc. Comisionul acoperă investițiile majore făcute de eMAG în servicii pentru clienți, servicii pentru selleri, creșterea traficului și a brandului eMAG. Nivelul comisioanelor este sub al celor practicat de alte platforme mari concurente.

Timp de 9 ani eMAG a exceptat sellerii de la această taxă, deși perceperea unui comision pe întreaga valoare a comenzii este o practică uzuală folosită și de alte marketplace-uri, la nivel internațional, și aliniată legislației actuale de la nivel local și european.

Prin dezvoltarea sellerilor, clienții vor avea de câștigat: gamă mai mare, prețuri mai bune, servicii îmbunătățite. Astfel, eMAG va investi în ajutorul acordat sellerilor pentru dezvoltarea națională și internațională”.

Livrarea produselor în showroom taxată cu 5 lei
eMAG a schimbat la sfârșitul anului trecut și condiţiile de livrare a produselor. Mai exact a decis să taxeze cu 5 lei inclusiv comenzile pe care clienţii aleg să le ridice din shoroom-urile proprii ale companiei.

“Livrarea în showroom este gratuită pentru toate comenzile plasate direct în showroom, precum şi pentru comenzile plasate online sau prin call center a căror valoare depăşeşte 1500 de lei şi care sunt achitate în momentul plasării comenzii. În cazul plăţilor la livrare / ridicare din showroom, se va aplica o taxă de procesare plată la livrare în valoare de 5 lei.

Livrarea în easybox este gratuită pentru comenzile de minimum 1.500 de lei; costul de livrare pentru cele cu valori sub 1.500 de lei este de 5 lei pentru produsele vândute de eMAG”, conform eMAG. 

 

 

 

 

Adauga comentariul tau

Nume:

E-mail:

Comentariu:

Security Code
Imagine noua

ULTIMA ORA

Tribunalul Iaşi, prin lichidatorul judiciar desemnat în dosarul nr. 4383/99/2017 (210/2017), în conformitate cu prevederile Legii nr. 85/2014, privind procedurile de prevenire a insolvenței și de insolvență, precum și a Codului de procedură civilă, anunță scoaterea la vânzare prin licitație publică cu strigare a bunurilor din patrimoniul debitoarei S.C. „Ago – Parus” S.R.L. Iaşi, cu sediul în municipiul Iaşi, str. Sf. Lazăr nr. 4, bl. Peneş Curcanu, tronson 5, biroul 9, în NH Bussiness Company, la sediul Cabinetului de Avocat Daniela Arhire, etj. 1, județul Iași, după cum urmează: Nr. crt. - DENUMIRE ACTIV – Componenţa – Valoare -lei- 1. Bunuri mobile - Aparate de joc electronice slot machine - 22.605,00. Preţul de pornire al licitației pentru bunurile scoase la vânzare este cel de mai sus, iar vânzarea se va face conform regulamentului de vânzare și hotărârea Adunării creditorilor din data de 10.03.2019. Vânzarea prin licitație publică va avea loc la data de 16.04.2020, ora 10.00 și se vor organiza 6 ședinţe la un interval de 7 zile, respectiv la data de 23.04.2020, 30.04.2020, 07.05.2020, 14.05.2020 și 21.05.2020, la sediul lichidatorului judiciar. Până la data și ora licitației, ofertanții vor depune la sediul lichidatorului judiciar dovada achitării taxei de participare de 10% din prețul de pornire al bunului licitat, a garanţiei de participare la licitaţie de 30% din preţul de pornire al bunului licitat și a caietului de sarcini, respectiv 100 lei, cât şi documentele de înfiinţare şi împuternicirea dată persoanei fizice de către persoana juridică pentru participare la licitație, iar pentru persoanele fizice buletinul de identitate. Neplata bunurilor la termenul stabilit prin procesul-verbal de licitație, duce la pierderea garanţiei de participare la licitație, cât și a celorlalte sume achitate în contul bunurilor, iar bunurile vor fi scoase din nou la vânzare în contul adjudecatarului. Toţi cei care pretind vreun drept asupra bunurilor scoase la vânzare, au obligația să anunțe lichidatorul judiciar înainte de data stabilită pentru vânzare. Informaţii suplimentare se pot obţine la sediul lichidatorului judiciar din Huşi, str. 1 Decembrie, nr. 32, localitatea Huşi, judeţul Vaslui sau la telefoanele 0335/566035 şi 0727/850575..
Tribunalul Iași, prin lichidatorul judiciar desemnat în dosarul nr. 8669/99/2017 (526/2017), în conformitate cu prevederile Legii nr. 85/2014, privind procedurile de prevenire a insolvenței și de insolvență, precum şi a Codului de procedură civilă, anunță scoaterea la vânzare prin licitație publică cu strigare a bunurilor din patrimoniul debitoarei S.C. „Tutun și Ziare” S.R.L. Iași, cu sediul în municipiul Iași, str. Bălţii nr. 6, judeţul Iaşi, după cum urmează: Nr. crt. DENUMIRE ACTIV – Valoare -lei- 1. Chioşcuri ziare dezafectate - 10.906,00; 2. Utilitare dacia Logan - 10.230,00. Preţul de pornire al licitației pentru bunurile scoase la vânzare este cel de mai sus, iar vânzarea se va face conform regulamentului de vânzare și hotărârea Adunării creditorilor din data de 10.03.2020. Vânzarea prin licitație publică va avea loc la data de 13.04.2020, ora 10.00 și se vor organiza 6 ședinţe la un interval de 7 zile, respectiv la data de 27.04.2020, 04.05.2020, 11.05.2020, 18.05.2020 și 25.05.2020, la sediul lichidatorului judiciar. Până la data și ora licitației, ofertanții vor depune la sediul lichidatorului judiciar dovada achitării taxei de participare de 10% din prețul de pornire al bunului licitat, a garanției de participare la licitație de 30% din prețul de pornire al bunului licitat și a caietului de sarcini, respectiv 100 lei, cât și documentele de înființare și împuternicirea dată persoanei fizice de către persoana juridică pentru participare la licitație, iar pentru persoanele fizice buletinul de identitate. Neplata bunurilor la termenul stabilit prin procesul-verbal de licitație, duce la pierderea garanției de participare la licitație, cât şi a celorlalte sume achitate în contul bunurilor, iar bunurile vor fi scoase din nou la vânzare în contul adjudecatarului. Toți cei care pretind vreun drept asupra bunurilor scoase la vânzare, au obligația să anunțe lichidatorul judiciar înainte de data stabilită pentru vânzare. Informații suplimentare se pot obține la sediul lichidatorului judiciar din Huşi, str. 1 Decembrie, nr. 32, localitatea Huşi, județul Vaslui sau la telefoanele 0335/566035, 0727/850575 și 0744/291653..
187 de cazuri noi de coronavirus, in ultimele 24 de ore: Ne apropiem de 20.300 de imbolnaviri
06/06/2020 13:34

 Romania a ajuns la 20.290 de cazuri de persoane infectate cu coronavirus, anunta Grupul de Comunicare Strategica, sambata dupa-amiaza. In ultimele 24 de ore, au fost inregistrate 187 de noi cazuri de i ...

IMAGINI FABULOASE cu o femeie de 75 de ani: A ieșit cu o bâtă de baseball la protestatari
06/06/2020 12:23

O femeie din Michigan in varstă de 75 de ani a fost filmată in timp ce incerca să oprească cu o bată de baseball protestatarii care participau la un marş pentru George Floyd, potrivit Mediafax.   ...

Crește numărul de DECESE: România ajunge la 1.318 morți din cauza coronavirusului
06/06/2020 11:48

Institutul National de Statistică a anuntat că Romania a ajuns la 1.318 morti cauzat de coronavirus, după ce alte două femei au decedat. O femeie de 52 de ani si una de 73 de ani, ambele din Suceava, au mur ...

SUA vor sa retraga mii de soldati americani din Germania
06/06/2020 10:25

 Presedintele Donald Trump a ordonat armatei americane retragerea a aproximativ 9.500 de soldati din Germania, a declarat vineri un inalt oficial american sub protectia anonimatului, o decizie ce poate sa ...

A fost gasit cel mai curat aer de pe planeta
06/06/2020 10:22

 Cel mai curat aer de pe planeta se gaseste deasupra Oceanului Sudic, in zona Antarcticii, anunta oamenii de stiinta. In urma unei analize a compozitiei in bioaerosoli a oceanului, o echipa de cercetato ...

SUA sunt la un pas de HAOS: Poliţia NU mai are voie să utilizeze gaze lacrimogene, gloanţe de cauciuc şi alte mijloace 'mai puţin decât letale'
06/06/2020 10:01

Un judecător al unui tribunal districtual din SUA a ordonat vineri poliţiei din Denver să inceteze să utilizeze gaze lacrimogene, gloanţe de cauciuc şi alte mijloace "mai puţin decat letale", p ...

O grupare de romani specializata in clonare de carduri a furat 1,2 miliarde de dolari din bancomate din Mexic
06/06/2020 07:16

 O organizatie criminala originara din Romania a reusit sa fure aproape 1,2 miliarde de dolari din bancomate pe care le-a plasat in unele dintre principalele destinatii turistice din Mexic, dezvaluie o anc ...

  HARTA METEO LIVE  VEZI METEO IN TIMP REAL   Meteo: Weekend cu soare, dar si cu ploi
06/06/2020 07:07

 VEZI AICI METEO PENTRU: IASI,BACAU,BOTOSANI,NEAMT, SUCEAVA,VASLUI   Precipitatii Acum Radar Romania ANM.  

Cu aproape 110.000 de decese, Donald Trump face marele anunț: 'SUA au depăşit cu mult pandemia COVID-19'
06/06/2020 05:18

Preşedintele american Donald Trump - care se confruntă cu manifestaţii istorice impotriva rasismului şi critici din toate părţile - a anunţat vineri că Statele Unite au ”depăşit cu mult” p ...

Folosirea telefonului pe stradă, interzisă prin lege: primul oraș care vrea să facă schimbarea radicală
05/06/2020 21:22

Un proiect de lege isi propune să interzică utilizarea telefonului mobil pe stradă, intr-o manieră similară cu interdictia de a sta pe telefon in masină. În momentul in care mergi pe stradă si s ...


CTP IASI- Totul pentru sanatatea ta!


CTP IASI- Totul pentru sanatatea ta!