Amendă istorică pentru cozile la ghişee

default

Dimensiune font:

| 16-03-2013 09:06

* comisarii de la Protecţia Consumatorului au decis ieri aplicarea celei mai mari amenzi contravenţionale pe care o prevede legislaţia în vigoare pentru furnizorul E.ON Energie * cuantumul acesteia este de jumătate de miliard de lei vechi, iar sancţiunea a fost decisă pentru modul în care compania îşi tratează clienţii * în judeţ, pentru cei peste 116.000 de abonaţi există doar două puncte de lucru, unul în Iaşi şi un al doilea la Paşcani

 

Reprezentanţii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC) au pus biciul pe una dintre companiile care dau bătăi de cap ieşenilor. Un control desfăşurat de echipele instituţiei la finalul lunii februarie şi începutul lunii martie la toate sediile E.ON Energie din cele şase judeţe ale Moldovei a pus în lumină neregulile de care se face vinovată compania. Bacăul şi Iaşul sunt cele două judeţe în care inspectorii au descoperit cele mai mari probleme. „Controalele s-au finalizat joi. Am decis aplicarea unei amenzi de 50.000 de lei companiei pentru neregulile descoperite la Iaşi. Este vorba despre încălcarea Legii 363/2007 cu privire la combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană. Este cea mai mare amendă pe care instituţia noastră a aplicat-o până acum pentru E.ON”, a precizat Marian Grigoraş, şeful CJPC Iaşi.

 

 

 

Ultimatum: 45 de zile

 

 

 

Concret, amenda a fost aplicată pentru modul în care cei 116.936 de abonaţi din judeţ sunt trataţi la ghişeele furnizorului. Pe lângă faptul că aceştia au doar două puncte de lucru de unde pot obţine informaţii sau unde pot achita facturi şi semna contracte, unul în municipiul Iaşi şi al doilea în municipiul Paşcani, ghişeele companiei sunt de fiecare dată departe de a fi suficiente pentru a face faţă fluxului de clienţi. „Operatorul economic nu şi-a adaptat procedurile de lucru la specificul clienţilor şi nu a deschis mai multe puncte de lucru. Am fost şi eu la E.ON, nu în calitate de reprezentant al OPC şi îmi era mie ruşine de situaţia de acolo. Erau oameni bătrâni, oameni cu deficienţe care stăteau în picioare, sau pe scări. Noi i-am chemat pe reprezentanţii instituţiei la discuţii, dar nu s-a prezentat nimeni”, a completat Grigoraş. De fapt, nici procesul verbal pe care l-au întocmit cei de la CJPC nu au vrut să-l semneze reprezentanţii E.ON, de aceea actul a fost trimis prin Poştă. „Nu am primit de la CRPC procesul verbal la care se face referire. Când vom primi documentul, îl vom analiza cu atenţie”, a precizat coordonatorul E.ON pentru Regiunea de Est, Corneliu Zaiţ.

 

 

 

În prezent, compania are la dispoziţie 45 de zile pentru a remedia problema, fie că optează pentru deschiderea unui nou punct de lucru, fie pentru suplimentarea numărului de ghişee. În cazul în care cei de la E.ON Energie nu se vor conforma, aceştia riscă amenzi de 100.000 de lei. (Dana Chiru)

 

 

Nu putem avea o lege specială pentru E.ON”, Marian Grigoraş, Comisar Şef CJPC Iaşi

Puncte preluare anunturi  "Evenimentul Regional al Moldovei"  in Iasi

<<Click pe locatie pentru detalii>>

Comentarii

relu

Mar 16, 2013

aceasta amenda o vom plati tot noi populatia,pentru ca stiu ei cum sa faca si sa ne mai adauge niste taxe.....

Adauga comentariul tau

Nume:

E-mail:

Comentariu:

Security Code
Imagine noua

ULTIMA ORA
BANCUL ZILEI

00:01

 Unul din zece români cu credit Prima Casă nu mai plătește rate
24/10/2020 12:29

  Aproape 50.000 de oameni au cerut amanare la plată, potrivit declaraţiilor făcute de Dumitru Nancu, director general al Fondului Naţional de Garantare a Creditelor pentru IMM (FNGCIMM).  47.212 ...

 Peste 640.000 de locuri de muncă în IT
24/10/2020 10:26

  Potrivit declaratiilor lui Daniel Rusen, Marketing and Operations Director la Microsoft Romania, in 5 ani vor fi create peste 640.000 de noi locuri de muncă in IT, dar universităţile romaneşti ...

Comunicat de presă la lansarea proiectului ,,DIVERSIFICAREA ACTIVITĂȚII ZETRIX STREET S.R.L. PRIN ACHIZIȚIA DE UTILAJE PENTRU LUCRĂRI DE PREGĂTIRE A TERENULUI”
23/10/2020 15:22

  COMUNICAT DE PRESĂ Data: 23.10.2020 LA LANSAREA PROIECTULUI  ,,DIVERSIFICAREA ACTIVITĂTII ZETRIX STREET S.R.L. PRIN ACHIZITIA DE UTILAJE PENTRU LUCRĂRI DE PREGĂTIRE A TERENULUI” &nb ...

Comunicat de presa la lansarea proiectului “DIVERSIFICAREA ACTIVITĂȚII SOCIETĂȚII GRAIN BAGS SRL
23/10/2020 14:51

 COMUNICAT DE PRESA Data: 23.10.2020 LA LANSAREA PROIECTULUI  “DIVERSIFICAREA ACTIVITĂTII SOCIETĂTII GRAIN BAGS SRL”  

Autoritatea de Supraveghere Financiară: Activele sistemului de pensii private au depășit 14 miliarde de euro
23/10/2020 14:37

  Valoarea activelor totale, aflate in administrare la nivelul intregului sistem de pensii private, a ajuns la 30 septembrie 2020, la 72,58 miliarde de lei, in crestere cu 17,96% fată de septembrie 201 ...

 România, lider european la importurile de laptopuri
23/10/2020 13:00

  Importurile de laptopuri ale Romaniei in primele şapte luni ale anului au inregistrat un avans de 38% comparativ cu perioada similară a anului trecut, aceasta fiind cea mai mare creştere procentuală ...

VIDEO -  O pasăre a zburat neîntrerupt din Alaska în Noua Zeelandă
23/10/2020 12:45

  Noul record mondial pentru cel mai lung maraton migrator a fost stabilit de o pasăre care a zburat fără intrerupere din Alaska pană in Noua Zeelandă. Departamentul pentru conservare din Noua Z ...

VIDEO -  Încă 15 milioane de lei pentru barajul de la Runcu, cel mai mare construit în România după 1989
23/10/2020 11:15

  Valoarea creditelor rambursabile pentru obiectivul de investiţii acumularea Runcu din judeţul Maramureş a fost majorată, in cadrul rectificării bugetare din acest an, la 15 milioane de lei, iar luc ...

Comunicat de presa la lansarea proiectului “DIVERSIFICAREA ACTIVITĂȚII MEGASTEP SRL”
23/10/2020 10:10

  COMUNICAT DE PRESA Data: 23.10.2020 LA LANSAREA PROIECTULUI  “DIVERSIFICAREA ACTIVITĂTII MEGASTEP SRL”   MEGASTEP S.R.L., cu sediul inMunicipiul Iasi, Romania, Str. Prof. Ioa ...

Aboneaza-te la cele mai noi stiri din Regiunea Moldovei