Milioane de abonati vor plati mai mult pentru serviciile Telekom. Compania a anuntat noi majorari incepand cu 1 martie

 Telekom România a început să îşi informeze abonaţii în legătură cu noi majorări de preţ pentru abonamente începând cu data de 1 martie 2021. Împreună cu factura lunară abonaţii au primit următoarea notificare:

 

“Stimate client,

Pentru a răspunde nevoii continue de dezvoltare şi de susţinere a calităţii serviciilor pe care vi le furnizăm, precum şi pentru a reacţiona la creşterea costurilor de furnizare a serviciilor, suntem nevoiţi să modificăm condiţiile contractuale de tarifare.

De la 1 martie 2021, contractul (ele) cu Telekom Romania Communications S.A. de pe contul * se modifică dupa cum urmează:

Preţul pentru fiecare Serviciu fix (Voce, Internet sau TV) va fi majorat cu 0,60 euro TVA inclus (0.50 euro fără TVA). În cazul în care beneficiaţi de un Pachet de Servicii alcătuit din două sau mai multe Servicii fixe, majorarea se va aplica pentru fiecare Serviciu fix inclus în Pachet. Majorarea se adaugă la preţul redus al Serviciului fix/ Pachetului de Servicii (preţul rezultat după aplicarea reducerilor/promoţiilor de care beneficiaţi conform contractului), preţul final fiind determinat prin însumarea preţului redus cu majorările evidenţiate în factura dvs. Majorarea preţului conform acestei notificări se va regăsi pe factura dvs. evidenţiată la linia „Majorare 3 abonament Voce/Internet/TV”

Dacă nu sunteţi de acord cu această mărire de preţ, puteţi rezilia contractul fără costuri suplimentare în maxim 30 de zile de la primirea notificării, prin una din urmatoarele modalitati:

Formular online pe site-ul Telekom

Cea mai eficienta metoda de reziliere a contractului Telekom ar fi accesand sectiunea de reziliere online de pe site-ul Telekom: telekom.ro/reziliere-online/. Pe formularul online este necesar sa completam datele personale, serviciile pe care dorim sa le inchidem, motivul rezilierii si date de contact.

E-mail la adresa rezilieri@telekom.ro
Putem efectua rezilierea contractului si prin e-mail, este necesar sa trimitem in cerere numele si prenumele titularului, CNP-ul si codul de facturare, impreuna cu date de contact.