Aproape 200 de pasageri au rămas fără bagajele de cală: compania aeriană nu mai zice nimic

180 de pasageri români ai unei curse aeriene București - Koln se chinuie de două zile să își recupereze sau, măcar, să afle informații despre bagajele lor de cală, lăsate de compania aeriană, pur și simplu, în București, informează Adevarul.ro.

Pasagerii au decolat de pe aeroportul Otopeni cu un avion al companiei Wizzair, în data de 6 decembrie 2023, la ora 17.05 și au ajuns în Koln fără niciun bagaj de cală.

În Germania niciun pasager nu a primit bagajul de cală și, ceeea ce este mai grav, nicio informație. Culmea e că si cei care au plecat din Koln spre România, cu același zbor, de retur, au fost trimiși tot fără bagaje.

Situația este cu atât de mai gravă cu cât unii dintre pasageri au în bagaje medicamente, pentru afecțiunile de care suferă, sau documente de care au nevoie, precum și bunuri de valoare, iar niciun reprezentat al companiei nu i-a contactat, până la această oră, ca să le explice cum vor intra, totuși, în posesia bagajelor, pentru transportul cărora fiecare pasager a plătit taxe de zeci de euro.