In Iaşi ar putea apărea voluntarii civici

Este una dintre soluţiile la care ar pute apela municipalitatea ieşeană pentru identificarea şi rezolvarea mult mai rapidă a unor probleme sau situaţii * „Voluntari sau inspectori zonali, sunt lucruri care au mai funcţionat în trecut, dar eu mă gândesc să reluăm această idee într-o variantă locală”, spune primarul Iaşului

De multe ori, cetăţenii au reclamat pasivitatea angajaţilor din administraţia publică locală în rezolvarea unor situaţii punctuale. De partea cealaltă, lipsa de reacţie a unor angajaţi ai Primăriei a fost pusă pe seama crizei de personal, motiv pentru care, de altfel, s-a apelat la soluţii gen City Report pentru reclamarea unor probleme care necesită rezolvare imediată. De altfel,

Iaşi City Report a trecut de 16.000 de sesizări, neexistând zi în care să nu fie semnalată vreo problemă. Între timp,  Primăria Iași a lansat un pachet de digitalizare a serviciilor publice, oferind trei soluții pentru reducerea timpilor de interacțiune cu cetățenii, noul portal având şi o secţiune destinată sesizărilor online. Deşi are doar câteva luni de la lansare, şi aici au fost formulate sute de solicitări. Maniera în care a fost gândit portalul permite vizualizarea zonelor unde sunt concentrate cele mai multe probleme, iar cazuistica sesizărilor este similară cu cea de pe City Report, deşi există şi situaţii punctuale.

Însă primarul Iaşului vrea mai mult de atât. Concret, Mihai Chirica se gândeşte să implementeze de anul viitor o măsură menită a-i implica pe cetăţeni în depistarea şi rezolvarea problemelor urbei într-o manieră mult mai rapidă decât se întâmplă în prezent. „Ambasadele au consuli onororifici, mai sunt şi consilierii onorifici aşa încât stau şi mă întreb de ce nu am avea şi noi voluntari sau inspectori zonali, lucru care a mai funcţionat în trecut. Mă gândesc să reluăm această idee, dar într-o variantă locală, iar voluntarul civic să se implice şi în  coordonarea activităţii administraţiei publice locale”, a spus primarul Iaşului în cadrul audienţelor televizate pe care le acordă săptămânal.

Poliţia Locală are voluntari, Primăria vrea şi ea...

La Iaşi, un programul de voluntariat al Poliţiei Locale a fost avizat în septembrie 2021, dar a devenit operaţional abia anul acesta. Dincolo de asigurarea transparenței activității Poliției Locale Iași, proiectul îşi propune creșterea gradului de implicare a cetățenilor municipiului în identificarea și combaterea faptelor de încălcare a normelor de conviețuire socială. Întrebat dacă aceşti voluntari nu ar putea fi implicaţi şi în alte chestiuni, primarul Iaşului a răspuns: „Voluntarii de la Locală sunt ai lor, eu nu-i văd.  Eu vreau să am omul meu. Care să se ducă în pieţe, pe stradă... Identifică de exemplu un trotuar ce trebuie reparat, sună direct la serviciul Străzi, care la rândul lor iau legătura cu Citadin, iar problema e rezolvată rapid. Altfel spus, oameni aflaţi într-o relaţie directă cu mine, care ştiu unde trebuie să intervină când apare o problemă”, a spus edilul-şef.

Cine poate fi voluntar civic

La nivel naţional, Secretariatul General al Guvernului a lansat Programul Promotorii Voluntariatului în data de 5 decembrie 2019, cu ocazia Zilei Internaționale a Voluntariatului, cu scopul de a susține capacitatea operațională a organizațiilor neguvernamentale din domeniul voluntariatului și de a încuraja cetățenii să desfășoare activități de voluntariat în România. Ghidul a fost elaborat în cadrul Programului Promotorii Voluntariatului în România, iar pentru Regiunea de Nord Est a fost parafat un parteneriat cu Fundația de Sprijin Comunitar - Centrul de Voluntariat FSC Bacău şi

Asociația Institutul pentru Parteneriat Social Bucovina - Institutul Bucovina. Conform legilor noastre, voluntariatul este definit ca fiind activitatea de interes public desfășurată în folosul altor persoane sau al societății, organizată de către persoane juridice de drept public sau de drept privat, fără remunerație, individual sau în grup. Poate fi voluntar orice persoană fizică, fără deosebire de rasă, origine etnică, religie, sex, opinie, apartenență politică, care poate să desfășoare activități de voluntariat. În general, activitatea de voluntariat lipseşte în zona administraţiei publice, fiind prezentă în domenii precum sănătate, educaţie sau asistentă socială. Dan CONSTANTINESCU

 

* * *

 

„Voluntarul civic identifică de exemplu un trotuar ce trebuie reparat, sună direct la serviciul Străzi, care la rândul lor iau legătura cu Citadin, iar problema e rezolvată rapid. Altfel spus, oameni aflaţi într-o relaţie directă cu mine, care ştiu unde trebuie să intervină când apare o problemă” – Mihai Chirica, primarul Iaşului