Adio biletului de trimitere pe hârtie! Pacienții îl vor avea direct în telefon

De marți, 1 septembrie 2026, pacienții din România intră într-o nouă etapă a digitalizării sistemului medical. Biletele de trimitere și mai multe documente medicale vor putea fi accesate direct online, prin noul portal „e-Sănătatea Mea”, dezvoltat de Casa Națională de Asigurări de Sănătate.

Practic, pacientul care își creează cont în platformă nu va mai fi nevoit să plece de la medic cu teancul de documente în mână. Biletul de trimitere către un medic specialist sau pentru investigații medicale va putea fi consultat și descărcat direct din contul personal.

Pentru accesarea portalului este necesară identificarea digitală prin ROeID, aplicație care poate fi instalată pe telefoanele cu Android sau iPhone. După crearea contului, utilizatorii vor putea avea acces la informații despre serviciile medicale de care au beneficiat în relația cu furnizorii aflați în contract cu casele de asigurări de sănătate.

Ce documente vor deveni digitale

De la 1 septembrie intră în funcțiune componenta dedicată formularelor medicale. În aceasta vor putea fi regăsite mai multe documente, printre care: biletul de trimitere către alte specialități clinice, biletul de trimitere pentru internare, biletul de trimitere pentru investigații paraclinice, scrisoarea medicală, recomandarea pentru îngrijiri medicale la domiciliu, recomandarea pentru îngrijiri paliative la domiciliu, planul de îngrijiri pentru servicii paliative la domiciliu, planul de proceduri de medicină fizică și reabilitare, recomandarea pentru dispozitive medicale, certificatul de concediu medical.

Una dintre cele mai importante schimbări este dispariția drumului cu biletul de trimitere în buzunar. Dacă medicul de familie emite documentul în sistem, acesta va putea fi consultat electronic, iar medicul specialist va avea posibilitatea să îl acceseze prin noul sistem informatic.

Pacientul nu mai trebuie, astfel, să păstreze hârtia și nici să riște să o piardă înainte de consultație.

Istoricul medical, într-un singur loc

Portalul „e-Sănătatea Mea” își propune să devină un fel de dosar digital al pacientului, în care acesta să poată vedea istoricul medical disponibil în sistemul CNAS, serviciile medicale decontate și alte informații legate de relația sa cu sistemul sanitar.

Platforma va permite, de asemenea, accesarea unor servicii digitale și efectuarea de programări online la furnizori din sistemul medical.

CNAS transmite că informațiile medicale disponibile în cont sunt securizate și că noul sistem urmărește, în primul rând, simplificarea circuitului documentelor și reducerea birocrației atât pentru pacienți, cât și pentru furnizorii de servicii medicale.

Nu este obligatoriu să renunțați la hârtie

Important: utilizarea portalului este opțională. Pacienții care nu folosesc internetul sau nu doresc să utilizeze platforma vor putea apela în continuare la metodele clasice.

Digitalizarea nu înseamnă, așadar, că de la 1 septembrie toți pacienții trebuie să aibă cont în „e-Sănătatea Mea”. Platforma reprezintă o alternativă pentru cei care vor să își gestioneze mai simplu relația cu sistemul medical.

Pentru persoanele vârstnice sau pentru cei care nu sunt familiarizați cu tehnologia, accesul la serviciile medicale va putea continua prin metodele tradiționale.

Marea schimbare este însă că, pentru cei care aleg varianta digitală, documentele medicale încep să iasă din dosarele și plicurile de hârtie și să ajungă direct în telefon. Nicoleta ZANCU