Gigantul american Amazon, înfrângere majoră în România - Trebuie să plătească sute de mii de lei unui angajat

Un manager al Amazon Development Center România, centrul de dezvoltare din Iași al gigantului american, a câștigat în instanță un proces prin care compania este obligată la plata unor daune morale în valoare de 200.000 lei și la încetarea actelor de „hărțuire morală”. În plus, instanța a dispus anularea măsurii de plasare a angajatului în programul de îmbunătățire profesională Pivot, o strategie controversată utilizată de companie. Hotărârea nu este definitivă și poate fi atacată cu apel.

Managerul vizat, care conduce echipa Alexa Service, a susținut în fața instanței că a fost supus unei forme de „concediere tăcută” prin utilizarea abuzivă a Performance Improvement Plan (PIP), un plan care ar trebui să sprijine dezvoltarea profesională, dar care, potrivit avocatei acestuia, a fost transformat într-un instrument de hărțuire pentru a împinge angajații să demisioneze.

„PIP-urile sunt gândite pentru a oferi îndrumări clare, dar au fost transformate într-o metodă de epuizare a angajaților, forțându-i să plece. După un proces de trei luni, am obținut anularea PIP-ului și daune morale de 40.000 de euro pentru clientul meu. Aceasta este o victorie importantă pentru toți cei care se confruntă cu astfel de abuzuri,” a declarat avocata managerului.

Amazon: "Nu suntem de acord cu decizia și vom face apel"

In replică, reprezentanții Amazon Development Center România au afirmat că nu sunt de acord cu decizia instanței și intenționează să o conteste prin apel. Aleksandra Zarychta-Kuzalska, Head of Corporate Communications pentru Europa Centrală și de Est, a subliniat că Amazon oferă un mediu de lucru sigur și pozitiv, unde angajații sunt tratați cu respect. „Ca majoritatea companiilor, avem un proces de management al performanței pentru a sprijini angajații care nu ating standardele necesare. În cazul în care nu reușesc să se îmbunătățească, poate fi necesară discuția despre plecarea lor,” a explicat Zarychta-Kuzalska.

Impactul deciziei: un precedent în apărarea drepturilor angajaților?

Această hotărâre ar putea reprezenta un precedent important în România în ceea ce privește modul în care sunt tratați angajații de către corporațiile multinaționale. Decizia vine într-un context mai larg, în care tot mai mulți angajați din întreaga lume își cer drepturile în fața unor practici considerate abuzive.

„Această hotărâre transmite un mesaj clar către corporații: hărțuirea deghizată în managementul performanței nu va fi tolerată. Respectarea demnității angajaților este esențială pentru succesul pe termen lung,” a concluzionat avocata angajatului Amazon.

Amazon Development Center România a raportat în 2023 venituri de 702,4 milioane lei, în creștere față de 2022, dar a înregistrat o pierdere netă de 52,5 milioane lei. Numărul angajaților a scăzut semnificativ, de la 4.234 în 2022 la 3.770 în 2023. Gigantul american are o prezență extinsă în România prin mai multe filiale, inclusiv Amazon Data Services și Amazon Web Services.