Primăria Iași trece la nivelul următor în digitalizare
Primăria Municipiului Iași face un pas important în direcția digitalizării și simplificării relației cu publicul. De acum, cetățenii și firmele pot transmite documente de orice dimensiune către instituție prin intermediul platformei electronice ePortal – Portal servicii electronice, disponibil la adresa https://eportal.primaria-iasi.ro sau direct de pe site-ul Primăriei, www.primaria-iasi.ro.
Prin ePortal, utilizatorii pot trimite documente fără nicio limită de dimensiune, beneficiind de protecție a datelor prin criptare și de confirmări automate de primire. Platforma oferă și un istoric complet al solicitărilor și răspunsurilor, organizat pe domenii – urbanism, trafic, taxe, avize și altele. „Este o soluție modernă, sigură și permanent disponibilă, care elimină blocajele cauzate de limitele de atașament impuse de sistemele de e-mail și reduce riscul pierderii documentelor”, au precizat reprezentanții Primăriei Municipiului Iași.
Sistemele de e-mail au, de regulă, restricții stricte privind dimensiunea atașamentelor (în jur de 7 MB), pentru a evita supraîncărcarea serverelor. Această limitare există și în cazul adreselor oficiale ale Primăriei, iar mesajele care depășesc pragul de 7 MB sunt respinse automat.
Fișierele voluminoase pot bloca căsuțele poștale ale expeditorului și destinatarului, cresc vulnerabilitatea la atacuri informatice și, în unele cazuri, duc la pierderi definitive de documente.
Prin ePortal, aceste probleme dispar complet. Platforma nu impune limite de mărime pentru fișiere, asigură trasabilitatea documentelor și protecția datelor personale. În plus, utilizatorii pot urmări în timp real stadiul solicitărilor lor și pot primi notificări automate.
Primăria Municipiului Iași încurajează toți cetățenii și operatorii economici să își creeze conturi pe ePortal și să folosească acest canal electronic pentru transmiterea documentelor, având garanția că acestea ajung în siguranță și fără întârzieri. Carmen DEACONU