ANCOM ia măsuri împotriva fraudelor telefonice: Apelurile cu numere falsificate din afara României vor fi blocate din 7 iulie

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) anunță măsuri ferme împotriva fenomenului de „CLI spoofing” – practica prin care infractorii modifică în mod fraudulos numărul afișat la primirea unui apel, pentru a induce în eroare utilizatorii. Începând cu 7 iulie 2025, operatorii de comunicații electronice vor fi obligați să blocheze apelurile internaționale care afișează incorect sau fals numere naționale.

Decizia ANCOM vine pe fondul creșterii alarmante a cazurilor de fraudă telefonică, în care atacatorii își ascund identitatea folosind numere ce par a proveni din România. Fenomenul afectează grav încrederea în rețelele de comunicații și pune în pericol datele personale și financiare ale utilizatorilor.

Apeluri falsificate, un risc major pentru utilizatori
„CLI spoofing-ul” – falsificarea identificatorului liniei apelante – este o tehnică tot mai frecvent utilizată de rețele infracționale pentru a păcăli utilizatorii, apelând în numele unor instituții publice sau companii cunoscute. Uneori, aceste apeluri sunt însoțite de materiale audio sau video generate cu inteligență artificială, în încercarea de a face înșelătoria cât mai convingătoare.

Analizele efectuate de ANCOM, în colaborare cu operatorii telecom și cu Direcția de Investigații Criminale din cadrul IGPR, au arătat că blocarea apelurilor suspecte din afara granițelor este cea mai eficientă soluție pentru limitarea acestor abuzuri. Astfel, toate apelurile inițiate din afara țării care afișează numere naționale incorecte, incomplete sau care nu respectă formatul oficial din Planul Național de Numerotație, vor fi blocate.

Excepții pentru apeluri legitime
 
Măsura nu se va aplica apelurilor care pot fi verificate și considerate legitime de către furnizori. Este cazul, de exemplu, al apelurilor efectuate de români aflați în roaming sau al celor care implică redirecționări automate între numere naționale și internaționale.

Prin această abordare, ANCOM încearcă să protejeze utilizatorii fără a afecta negativ fluxurile legitime de comunicare transfrontalieră, mai ales în contextul mobilității internaționale și al digitalizării accelerate.

CLI – un instrument util, dar vulnerabil
Identificarea liniei apelante (CLI – Calling Line Identification) este un serviciu standard în rețelele de telefonie, care permite afișarea numărului apelantului pe telefonul destinatarului. Deși esențială pentru filtrarea apelurilor nedorite și pentru eficiența interacțiunilor în mediul de afaceri sau în apelurile de urgență, această funcționalitate devine o vulnerabilitate în lipsa unor mecanisme de autentificare robuste, în special în rețelele IP.

CLI spoofing-ul exploatează tocmai acest punct slab, permițând modificarea numărului afișat în tranzit prin rețelele de comunicații. Apelanții rău-intenționați pot pretinde că reprezintă bănci, autorități publice sau companii de renume, convingând victimele să ofere date sensibile.

Recomandări pentru utilizatori
ANCOM subliniază că, în ciuda măsurilor tehnice, vigilența rămâne esențială. Utilizatorii sunt sfătuiți:

să verifice identitatea apelantului înainte de a oferi informații;
să nu comunice niciodată date personale, bancare sau de securitate prin telefon;
să mențină actualizate sistemele de operare și aplicațiile mobile;
să raporteze autorităților orice apel suspect.