Se lansează 1414, număr prin care poți vorbi cu un medic specialist, oricând

* tariful anunțat este de 1,52 euro pe minut, iar o consultație durează, în medie, între 10 și 20 de minute, ceea ce poate duce costul total la valori semnificative, comparabile cu o consultație medicală privată clasică

Un nou serviciu medical promite să schimbe modul în care pacienții din România au acces la sfaturi de specialitate: 1414, primul număr scurt prin care utilizatorii pot intra direct în legătură cu un medic specialist, la orice oră din zi și din noapte, inclusiv în weekend și de sărbători.

Lansat în iunie 2026 de către Academia Medicilor pentru Excelență în Sănătate, serviciul își propune să reducă presiunea asupra sistemului medical clasic și să ofere o alternativă rapidă pentru situațiile care nu reprezintă urgențe, dar necesită totuși opinia unui specialist.

Accesul este simplu: pacienții din rețelele Orange și Vodafone pot apela numărul 1414 direct de pe telefonul mobil, fără aplicații, fără conturi și fără programări. Conexiunea se realizează direct cu un medic, prin apel audio, iar costul este adăugat ulterior pe factura de telefon sau scăzut din creditul PrePay.

Tariful anunțat este de 1,52 euro pe minut, iar o consultație durează, în medie, între 10 și 20 de minute, ceea ce poate duce costul total la valori semnificative, comparabile cu o consultație medicală privată clasică.

Serviciul funcționează non-stop, 24/7, inclusiv în timpul nopții, când accesul la un medic este adesea limitat în sistemul obișnuit. Pacienții pot primi recomandări pentru simptome frecvente precum febră, dureri, alergii, interpretarea analizelor sau sfaturi medicale generale, însă platforma nu înlocuiește o consultație fizică și nu poate emite rețete compensate sau concedii medicale.

În paralel, organizatorii subliniază că serviciul nu este destinat urgențelor medicale. În cazuri grave - dureri toracice, dificultăți de respirație, pierderea cunoștinței sau traumatisme severe - apelul la 112 rămâne obligatoriu.

Potrivit inițiatorilor, toți medicii implicați sunt înregistrați în Colegiul Medicilor din România și au experiență clinică de minimum cinci ani, iar consultațiile sunt protejate de secretul profesional și regulamentele GDPR. Serviciul este prezentat ca fiind conform standardelor de securitate a informațiilor și autorizat de autoritățile de reglementare în comunicații.

Prin această lansare, România intră într-o zonă nouă de telemedicină telefonică directă, în care accesul la un medic specialist devine, cel puțin declarativ, la fel de simplu ca un apel scurt - dar nu neapărat și ieftin. Nicoleta ZANCU