Fluctuații de tensiune și efectele ascunse asupra casei tale

Un român din cinci spune că a avut bunuri din locuință afectate de un scurtcircuit sau de fluctuații de tensiune. În anumite situații, aceste pagube pot fi acoperite printr-o asigurare facultativă a locuinței, în funcție de riscurile incluse în contract.

Un televizor defect, un frigider care nu mai pornește sau alte electrocasnice stricate din cauza problemelor la curent pot aduce cheltuieli mari pentru o familie. Mulți oameni se întreabă dacă pot recupera banii pentru astfel de pagube. Totul depinde de tipul poliței de asigurare și de riscurile incluse în contract.

Probleme care apar când te aștepți mai puțin

Un studiu realizat de IRES la solicitarea UNSAR arată că unul din cinci români a avut bunuri din casă afectate de un scurtcircuit sau de fluctuații de tensiune. Astfel de situații pot apărea brusc, fără ca proprietarul să poată interveni imediat. De multe ori, paguba este observată doar atunci când aparatul nu mai funcționează.

Tot din aceste date reiese că 28% dintre români au chemat, în ultimele 12 luni, un instalator, electrician sau lăcătuș după un incident în locuință. Procentul este mai mare cu patru puncte procentuale față de perioada similară din 2025. Acest lucru arată că intervențiile după diverse avarii sunt tot mai frecvente.

Cei mai mulți dintre cei care apelează la astfel de specialiști sunt tineri cu vârste între 18 și 35 de ani, din mediul urban. În orașe, locuințele au adesea mai multe aparate electrice folosite zilnic, iar o problemă la instalație poate afecta rapid bunurile din casă. Chiar și o defecțiune minoră poate aduce costuri neprevăzute.

Pentru mulți proprietari, nu doar reparația este dificilă, ci și înlocuirea aparatului stricat. Un frigider, un televizor sau un aparat de aer condiționat poate costa destul de mult. De aceea, o asigurare potrivită poate face diferența în astfel de situații.

Detalii care pot schimba totul

Potrivit UNSAR, jumătate dintre români știu că pagubele provocate de scurtcircuite sau fluctuații de tensiune pot fi acoperite printr-o asigurare facultativă. Este important de reținut că aceste polițe nu oferă aceleași beneficii în toate cazurile. Despăgubirea depinde de riscurile prevăzute în contract și de clauzele suplimentare alese de proprietar.

Un nivel similar de informare există și în privința daunelor provocate de avariile instalațiilor interioare, precum cele de gaze, apă, canalizare, climatizare sau încălzire. Dacă o astfel de defecțiune provoacă pagube, asigurarea poate acoperi costurile, dar numai dacă situația este inclusă în contract.

Asigurările facultative pot acoperi atât locuința, cât și bunurile din interior, în funcție de poliță. Proprietarul trebuie să verifice cu atenție ce este asigurat și în ce condiții se acordă despăgubirea.

Protecția poate include și pagubele produse de chiriași, un aspect util pentru proprietarii care închiriază locuințe. Totuși, doar trei din zece români știu că există astfel de opțiuni pentru locuințele închiriate.

Detalii esențiale care contează la nevoie

Înainte de a încheia o asigurare facultativă, proprietarul ar trebui să citească atent condițiile. Nu toate polițele includ aceleași riscuri, iar unele situații sunt acoperite doar prin clauze suplimentare. O discuție directă cu asigurătorul sau cu distribuitorul poliței poate clarifica multe aspecte.

UNSAR recomandă proprietarilor să verifice concret pentru ce situații pot primi protecție financiară. La fel de important este să vadă dacă polița include servicii de asistență la domiciliu, utile când este nevoie rapid de un electrician, instalator sau alt specialist.

Alina Bărbulescu, coordonator Secțiuni Asigurări Generale în cadrul UNSAR, a explicat: „Este util să discutăm cu asigurătorul sau cu distribuitorul nostru preferat despre situațiile concrete pentru care avem nevoie de protecție: ce se întâmplă dacă o fluctuație de tensiune ne afectează bunurile, dacă se produce o avarie la instalațiile interioare sau dacă închiriem locuința”.

Este importantă și verificarea condițiilor pentru serviciile de asistență, precum și a limitelor acestora. Unele servicii pot avea un număr maxim de intervenții sau o valoare maximă acoperită. Aceste detalii nu trebuie lăsate pe ultima sută de metri, pentru că devin esențiale exact când apare problema.

• Verifică dacă polița acoperă scurtcircuitele și fluctuațiile de tensiune.

• Întreabă dacă bunurile din locuință sunt incluse în asigurare.

• Citește condițiile pentru avariile la instalațiile interioare.

• Află dacă există servicii de asistență la domiciliu.

• Verifică limitele de despăgubire și clauzele suplimentare.

Inițiativa care aduce mai multă claritate

UNSAR desfășoară în luna octombrie campania „Fii #sigurACASĂ! În fiecare zi”. Campania își propune să informeze populația despre protecția financiară a locuințelor. Tema este una apropiată de viața de zi cu zi, pentru că avariile pot apărea oricând.

Scopul este ca proprietarii să știe ce opțiuni au înainte să se confrunte cu o pagubă. Mulți află prea târziu că anumite riscuri puteau fi acoperite printr-o poliță facultativă. O verificare din timp poate reduce stresul și costurile atunci când apare un incident.

Fie că locuiesc la bloc, la casă sau închiriază o locuință, întrebările sunt diferite, dar ideea rămâne aceeași. Este important să fie clar ce se întâmplă dacă se strică un aparat, dacă apare o avarie la instalații sau dacă un chiriaș provoacă o pagubă. Totul trebuie să fie stipulat în contract, nu doar presupus.

Detalii care fac diferența când apar probleme

Pagubele produse de scurtcircuite sau fluctuații de tensiune sunt destul de frecvente, iar datele arată că mulți români s-au confruntat deja cu astfel de probleme. O asigurare facultativă poate ajuta, dar doar dacă sunt incluse riscurile potrivite. Din acest motiv, contractul trebuie citit cu atenție, iar întrebările puse înainte de semnare.

Cel mai simplu este ca fiecare proprietar să stabilească ce bunuri vrea să protejeze și ce situații îl preocupă cel mai mult. Aceste lucruri trebuie discutate cu asigurătorul. Astfel, dacă apare o avarie sau o fluctuație de tensiune, pașii de urmat sunt mai clari, iar șansele de a primi despăgubire depind de condițiile deja stabilite în poliță.